O SAAE possui laboratórios físico-químicos e bacteriológicos com equipamentos de última geração para garantir a qualidade da água que será distribuída à população.
O controle de qualidade da água distribuída pela ETA cumpri todas as exigências estabelecidas pelo Ministério da Saúde, através da portaria 518 de 25 de Março de 2004.
Esse controle é feito por meio das análises realizadas diariamente durante o processo de produção e, nas amostras de água coletadas em vários pontos da cidade. Além de parâmetros físicos, como cor, turbidez e odor, são realizados ensaios de parâmetros químicos e microbiológicos, tais como metais pesados e coliformes termotolerantes (fecais), em seu Laboratório.
São enviados mensalmente os principais resultados desta análise em resumo impresso na fatura de consumo. O relatório mensal completo também fica à disposição do consumidor no site ou junto ao setor de atendimento, tendo ampla e aberta divulgação dos resultados, sendo parte da política de transparência da empresa.